∙ eSIM은 본체로부터의 분리가 불가합니다.
∙ eSIM은 NFC 기능이 제공되지 않으며, 필요하신 경우 실물 유심을 이용해 주세요.
∙ eSIM 사용 중 다른 휴대폰으로 변경 시, 변경한 휴대폰에서 QR코드 스캔을 통해 다운로드가 필요하며 추가 비용이 발생합니다.
∙ 휴대폰 분실/파손 또는 eSIM을 삭제한 경우 eSIM재발행(유심)이 필요하므로 eSIM 재발행은 고객센터(1544-7287)로 문의해 주세요.
∙ eSIM 다운로드는 Wi-Fi에 연결된 상태에서 진행해야 하며, 다운로드 중 오류가 발생 시 고객센터(1544-7287)로 문의해 주세요.
∙ USIM과 eSIM을 함께 사용할 경우, 동일명의로만 개통이 가능합니다.
∙ 듀얼심 단말에 A명의의 eSIM을 사용 중인 경우, B명의의 USIM을 A의 eSIM 단말에 장착 시, B명의의 USIM은 즉시 사용이 제한됩니다.
∙ 듀얼심 단말에 A명의의 USIM을 사용 중인 경우, B명의의 eSIM을 개통 시, 개통이 차단됩니다.